הפתרון לכך נעוץ במקרים רבים במצב Cached Exchange שבו האאוטלוק שומר עותק מקומי של המידע ומקבל מהשרת רק עדכונים. כשזה עובד זה עובד. כשזה לא עובד זה…. לא עובד… והתוצאה היא שאתם רואים מיילים עד נקודה מסויימת בזמן ולא רואים מיילים חדשים ! והפתרון ? יש ללחוץ למעלה "קובץ" (File) וללחוץ על "הגדרות חשבון" (Account … המשך לקרוא האאוטלוק שלכם לא מקבל מיילים? מרגישים שאתם משתרכים מאחור?